Ｑ .部屋で喫煙は出来ますか？
Ａ．できません。
弊社のアパートメントホテルは全て禁煙です。室内では絶対に喫煙しないようにお願いいたします。
喫煙される場合は、バルコニーまたは一度外にでてお願いします。もし室内で喫煙された場合、
お部屋のクリーニング代を別途請求させて頂く場合がございますのでご注意ください。
Ｑ．知り合いを部屋に呼ぶことは可能ですか？
Ａ．安全面での都合上、宿泊されているお客様以外は施設内への立ち入りを
ご遠慮いただいております。この規則を破った場合は、罰金$３００、または直ちに退室していただきます。
Ｑ.滞在中にトラブルが発生した場合は？
Ａ．ご滞在中のトラブルがあった場合でもご心配なさらないでください。
弊社は24時間日本人スタッフがサポート致しております。
お客様からとても喜ばれているサービスです。
Ｑ．空港送迎をお願いできますか？
Ａ．できません。お客様自身でタクシー、地下鉄、シャトルバスなどを利用してお越し下さい。
各空港からのアクセス方法に関しましてはロケーションページで詳しくご案内しております。
Ｑ.バッグは預かって頂けますか？
Ａ．チェックイン前、チェックアウト後のバッグはお１つ５ドルでお預かりさせて頂いております。
Ｑ．電話やコンピューターは無料で使えますか？
Ａ．ご宿泊されているお客様でしたら、洗濯機、乾燥機、コンピューターは無料
でご利用いただけます。電話に関しては市内通話であれば無料でお使いいただけます。
Ｑ．タクシーの手配はできますか？
Ａ．できます。チェックアウト前日までに、スタッフまでお申し出下さい。
また、Room66では一般のタクシー、空港バスなどの代行予約もします。ツアーの申し込みも承ります。
Ｑ．チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
Ａ．チェックインは午後2時から10時まで、チェックアウトは正午12時までです。
Ｑ.宿泊の延長はできますか？
Ａ．宿泊期間の延長は可能です。ただし、他のお客様のご予約が入っている場合はご延長できません。
その場合他のお部屋をご用意させて頂く事も出来ますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
Ｑ.部屋を見てから決めることは可能ですか？
Ａ．可能です。ですが弊社の部屋は回転率が非常に早く、先約が入ってしまうことがほとんどです。
ニューヨーク到着後数日間ホテルに泊まりその間に部屋を探すという方法もありますが
結果として高くついてしまうことが多いようです。弊社としては事前にご予約されて
いくことをお奨め致します。
Ｑ．自分のコンピュータは使えますか？
Ａ．接続費無料でご利用頂けます。お持ちいただいたパソコンをそのままお使いいただけます。
ただ電圧は日本とは異なります。ノートパソコンはこの電圧でも使えるはずですが、
必ず事前にメーカーでご確認ください。
Ｑ．貴重品はどうしたらよいですか？
Ａ．貴重品はお預かりいたしておりませんので、自己管理でお願いいたします。
Ｑ.宿泊料金以外に掛かる手数料や契約金はありますか？
Ａ.当社は、数ヶ月にわたる長期ご滞在の場合でも、数泊の短期滞在でも、ご宿泊予約に手数料や
契約金等は一切いただいておりません。また、アパートメントホテルですので、ホテル税
はいただいておりません。
Ｑ．何か必要な物、もって行かないといけない物はありますか？
Ａ．タオルはバスタオルとフェイスタオルを毎日お取替えいたしますので、
持って来る必要はありません。シャンプー、リンス、ボディーソープ、ドライヤーもあります。
毎日使っているこだわりの物等がありましたら、そちらをご持参下さい。またキッチンには、
大抵の調理器具、調味料が揃っておりますので、あとは材料を各自で用意してください。
Ｑ．ドミトリーのベッドの位置は指定できますか？
Ａ．当日空いているベッドをご利用していただくことになりますので、位置の指定は出来ません。
途中で空いた場合は移動されても構いません。